Toimituskulut ja -tavat
Kirje 
|
2 eur | Kirjeessä tilaat kätevästi kahden euron toimitusmaksulla esim. kitarankielet, plektrat jne. suoraan kotiisi! Kaikissa kirjeeseen sopivissa tuotteissa on kirjeen kuva hinnan alapuolella. Voit tilata tuotteita rajattoman määrän - jos ne eivät mahdu yhteen kirjekuoreen, jaamme tilauksen useampaan. Maksat silti vain yhden kirjemaksun (yhden kirjeen max. koko A4, paksuus 3 cm, paino 500 g). Huomioithan, että kaikissa kirjelähetyksenä tilaamissasi tuotteissa on kirjekuoren kuva - jos ei, tuotteet lähetetään postipakettina. Ostoskorimme tunnistaa kirjetuotteet automaattisesti. |
Postipaketti |
8,90 eur |
Yleisin toimitustapa kaikille normaalikokoisille tuotteille. Tilaamasi tuotteet toimitetaan lähimpään postiin. Voit seurata lähetystäsi seurantakoodilla, jolla myös noudat sen kätevästi. |
Matkahuolto 
|
8,90 eur |
Suuret, pitkät tai painavat tuotteet toimitamme bussirahtina lähimpään Matkahuoltoon. Nämä tuotteet tunnistat hinnan alapuolella olevasta linja-auton kuvasta. |
Nouto varastosta |
0 eur |
Voit noutaa tilaamasi tuotteet noutovarastoltamme Nokialta arkisin klo 9.00-15.00. Käteismaksu noudettaessa. |
Toimitustapa määräytyy suurimman tilatun tuotteen mukaan. Esimerkiksi jos tilaat kitaran ja plektroja, tulee lähetys kitaran koon vuoksi Matkahuollon kautta.
Lähetämme tuotteita vain manner-Suomeen. Alle 15-vuotias tilaaja tarvitsee vanhempiensa suostumuksen.
Ostoskori ja tilaaminen
- Huomioithan, että minimitilaus on 10 euroa. Säästä tilaamalla useampi pikkuesine kerralla!
- Yli 300 euron tilaukset lähetämme ilman toimituskuluja - ostoskorimme poistaa toimituskulut automaattisesti summan täyttyessä.
- Ostoskori estää tilaamasta tuotteita enemmän kuin niitä on varastossa. Varastosaldo näkyy jokaisen tuotteen lisätiedoissa. Mikäli tuote loppuu varastostamme, menee se piiloon automaattisesti. Täten kaikki sivuillamme näkyvät tuotteet löytyvät heti omasta varastostamme - tämän vuoksi Beatmanin toimitusvarmuus on Suomen paras!
Maksutavat
|
Nordean e-maksu - Nordean asiakkaiden käytössä oleva verkkomaksu. Verkkokaupan tilaussivuilla näytetään esitäytetty tilisiirtolomake, jonka asiakas hyväksyy omilla tunnuksillaan Nordea Pankin SSL-salatuilla www-sivuilla. |
|
Osuuspankin verkkomaksu - Osuuspankin asiakkaiden käytössä oleva verkkomaksu. Verkkokaupan tilaussivuilla näytetään esitäytetty tilisiirtolomake, jonka asiakas hyväksyy omilla verkkopalvelutunnuksillaan Osuuspankin SSL-salatuilla www-sivuilla. |
|
Sampo Pankin verkkomaksu - Sammon asiakkaiden käytössä oleva verkkomaksu. Verkkokaupan tilaussivuilla näytetään esitäytetty tilisiirtolomake, jonka asiakas hyväksyy omilla palveluavaimillaan Sammon SSL-salatuilla www-sivuilla. |
|
Postiennakko - Maksat tilauksesi noutaessasi sen omasta postitoimipaikastasi. Toimituskuluihin lisätään 3,50 eur. |
|
Bussiennakko - maksat tilauksesi noutaessasi sen omasta Matkahuollon toimipaikasta. Suuret ja painavat esineet, tunnistat ne bussin kuvasta. Toimituskuluihin lisätään 3,50 eur. |
|
Tilisiirto - Tulosta tilisiirto tilausvaiheen viimeiseltä sivulta, maksa se tilillemme ja tilaus postitetaan heti kun saamme pankista vahvistuksen maksustasi. Huomioi pankkien välinen viive jos maksat muulta kuin Nordean, Sammon tai Osuuspankin tililtä. Mikäli maksusuoritus ei näy tilillämme 5 vuorokauden kuluessa tilauksesta, katsomme tilauksen peruuntuneeksi. |
 |
Lasku - Julkishallinnon organisaatiot (esim. koulut) voivat tilata tavaraa laskulla. Pidätämme oikeuden arvioida laskutusasiakkaat tapauskohtaisesti. |
 |
Käteismaksu noudettaessa - Voit noutaa tilaamasi tavarat noutovarastostamme Nokialta arkisin klo 9-15. Sovi erikseen asiakaspalvelun kanssa. |
Toimitusaika
Toimitusaika on normaalisti 2 arkipäivää tilauksen saapumisesta, monesti tilaus on jo seuraavana päivänä asiakkaalla (ennen klo.14.00 tulleet tilaukset lähtee lähes poikkeuksetta samana päivänä). Mikäli kauppiaasta riippumattomista syistä toimitusaika pidentyy niin ilmoitamme siitä viipymättä tilaajalle. Beatman sivustolla on esillä/tilattavissa vain tuotteita joita löytyy heti omasta varastostamme joten toimitusaika on Suomen nopein. Jos joku tuote loppuu varastostamme se menee piiloon sivuilta eikä ole tilattavissa. Myöskään et voi tilata yli varastosaldomme eli ostoskori muuttaa automaattisesti tuotemäärän isoimpaan sallittuun varastossamme olevaan määrään. Tästä toimintamallista johtuen toimitusvarmuutemme on 100% ja se on yrityksemme koko liikeidea.
Takuu
Tuotteilla on normaali maahantuojan tai tehtaan takuu, kuitenkin aina vähintään 6 kk ostopäivästä. Takuu koskee materiaali- ja valmistusvirheitä, ei normaalista käytöstä johtuvaa kulumista tai tuotteen väärinkäyttöä.
Mahdollisissa takuuasioissa ota yhteys asiakaspalveluumme.
Mahdollisissa takuuvaihdoissa asiakas maksaa toimituskulut yhteen suuntaan ja Beatman Oy lähettää uuden/korjatun tuotteen toimituskuluineen veloituksetta asiakkaalle.
Peruutusoikeus
Beatman Oy noudattaa Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta, jolloin kauppasumma palautetaan täysimääräisenä ja palautuskulut maksaa asiakas. Palautusoikeus ei koske yrityksiä eikä noudettuja tuotteita.
Seuraavassa suora lainaus Kuluttajaviraston verkkokauppaohjeesta: "Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Asiakas voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön."
Palautusmahdollisuuden säilyttävä kokeilu tarkoittaa käytännössä sitä, että tuotetta ei ole käytetty eikä tuotteessa ole käytön jälkiä.
Henkilörekisteriseloste
Henkilötietolaki (533/99) 10§:n mukainen henkilörekisteriseloste:
REKISTERINPITÄJÄ
Beatman Oy
Sorvantie 21, 37120 NOKIA
e-mail: asiakaspalvelu(a)beatman.fi
YHTEYSHENKILÖ
Juha Pokkinen, puh. 0400-978278
REKISTERIN NIMI
Beatman.fi asiakasrekisteri
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Beatman Oy:n tilaustietojen ylläpito
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Asiakkaan nimi, yhteyshenkilö, yhteystiedot, ostot
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Tuotteiden tilaaminen
TIETOJEN LUOVUTUS
Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
- WWW-palvelimella ei säilytetä asiakastietoja missään vaiheessa
- Järjestelmä, jossa asiakastietoja säilytetään, on suojattu julkisesta verkosta palomuurilla
| 
